1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site NightfallVeil.com (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

 

2. Responsable du traitement des données

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Le Site est exploité par un vendeur agissant en tant qu’auto-entrepreneur.

Pour des raisons de protection de la vie privée et de sécurité, les informations complètes relatives à l’identité du responsable du traitement (nom, statut juridique, numéro SIREN, adresse) sont communiquées uniquement dans le cadre d’une relation contractuelle (commande) ou sur demande légitime des autorités compétentes.

Un moyen de contact effectif est mis à disposition via le formulaire de contact du Site.

 

3. Données personnelles collectées

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Dans le cadre de l’utilisation du Site et des commandes passées, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse postale de livraison et de facturation

• Numéro de téléphone

• Informations relatives aux commandes

• Données de paiement (traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés)

• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies)

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4. Finalités de la collecte

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Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et gestion des commandes

• Paiement et facturation

• Livraison des produits

• Gestion du service client et des réclamations

• Communication liée aux commandes

• Respect des obligations légales et comptables

• Amélioration de l’expérience utilisateur et du fonctionnement du Site

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5. Base légale du traitement

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Les traitements de données reposent sur :

• l’exécution d’un contrat (commande passée sur le Site)

• le respect d’obligations légales

• l’intérêt légitime du vendeur (sécurité, amélioration du service)

• le consentement de l’utilisateur lorsque requis (cookies)

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6. Paiements

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Les paiements effectués sur le Site sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement tiers (ex. carte bancaire, paiement en ligne sécurisé).

Le Site ne conserve aucune donnée bancaire.

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7. Destinataires des données

​

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

• Prestataires de paiement

• Prestataires de livraison

• Services techniques nécessaires au fonctionnement du Site (ex. hébergeur, plateforme e-commerce Wix)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

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8. Durée de conservation des données

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Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Données de commande : durée légale de conservation comptable

• Données clients : durée de la relation commerciale

• Données de navigation : durée conforme à la réglementation en vigueur

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9. Droits des utilisateurs

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Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée via le formulaire de contact du Site.
Une réponse sera apportée dans les délais légaux.

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10. Cookies

​

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d’audience et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite.

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11. Sécurité des données

​

Le vendeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

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12. Modification de la politique de confidentialité

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La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le Site.